Februar 2017 › Drucken und Faxen

Infos und Muster für eine schriftliche Auftragsbestätigung

Eine schriftliche Auftragsbestätigung fasst die getroffenen Vereinbarungen zusammen. Dadurch schafft sie einerseits Klarheit für beide Seiten und beugt andererseits Missverständnissen vor. Zusätzlich dazu bestätigt sie den Kunden darin, dass er die richtige Wahl getroffen hat. Insofern ist die schriftliche Auftragsbestätigung ein Stück weit auch ein Ausdruck von Kunden- und Serviceorientierung.

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